Przejdź do treści
SOFTSTAR
Zgłoś problem IT

Cyberbezpieczeństwo i kompleksowa obsługa IT

Chronimy firmy i instytucje przed cyberzagrożeniami

Zabezpieczamy dane, urządzenia, sieci, serwery i użytkowników. Łączymy audyty bezpieczeństwa, EDR, XDR, SIEM, monitoring SOC, backup oraz kompleksową obsługę IT w jeden spójny system ochrony organizacji.

Potrzebujesz stałej opieki informatycznej lub pilnego wsparcia? Zapewniamy pomoc IT, monitoring i obsługę incydentów w zakresie określonym umową oraz SLA.

  • Cyberbezpieczeństwo
  • EDR i XDR
  • SIEM i SOC
  • Audyty KSC/NIS2
  • Analiza ryzyka
  • Backup
  • Wsparcie IT
  • Obsługa IT od A do Z

20 lat

doświadczenia w IT

70+

obsługiwanych firm i instytucji

99%

zadowolonych klientów

SLA

reakcja na awarie zgodna z umową

Jak chronimy Twoją organizację?

  1. Etap 1

    Rozpoznajemy zagrożenia

    Przeprowadzamy audyty bezpieczeństwa, analizę ryzyka, inwentaryzację zasobów oraz ocenę podatności infrastruktury.

  2. Etap 2

    Projektujemy zabezpieczenia

    Tworzymy bezpieczną architekturę sieci, segmentację, polityki dostępu, procedury bezpieczeństwa i plany reagowania na incydenty.

  3. Etap 3

    Wdrażamy ochronę

    Konfigurujemy firewalle, VPN, MFA, EDR, XDR, SIEM, ochronę poczty, Active Directory, sieci Wi-Fi oraz systemy kopii zapasowych.

  4. Etap 4

    Monitorujemy środowisko

    Analizujemy stan infrastruktury, logi, alerty i zdarzenia z urządzeń, serwerów, sieci, systemów bezpieczeństwa oraz usług chmurowych.

  5. Etap 5

    Reagujemy na incydenty

    Pomagamy ograniczyć skutki ataku, odizolować zagrożone urządzenia, zabezpieczyć informacje i ustalić przyczynę incydentu.

  6. Etap 6

    Zapewniamy ciągłość działania

    Dbamy o kopie zapasowe, testy odtwarzania, aktualizacje, dokumentację oraz bezpieczne utrzymanie systemów.

Kompleksowe usługi IT i cyberbezpieczeństwo w jednym miejscu

Nowoczesne technologie ochrony Twojej organizacji

EDR, XDR, SIEM i SOC nie są tym samym. To uzupełniające się elementy systemu ochrony, które dobieramy do infrastruktury, ryzyka i budżetu organizacji.

EDR — ochrona komputerów i serwerów

Wykrywamy podejrzane działania na urządzeniach, zanim doprowadzą do poważnego incydentu.

Monitorujemy aktywność komputerów i serwerów, pomagając wykrywać ransomware, złośliwe oprogramowanie, próby przejęcia kont oraz nietypowe zachowania procesów.

Zapytaj o ochronę EDR →

XDR — szerszy obraz zagrożeń

Łączymy informacje z urządzeń, poczty, sieci, chmury i systemów tożsamości.

XDR rozszerza EDR, korelując zdarzenia z wielu obszarów środowiska IT — dzięki temu szybciej ustalamy zakres wieloetapowego ataku i ograniczamy fałszywe alarmy.

Poznaj możliwości XDR →

SIEM — centralna analiza logów

Zbieramy informacje o bezpieczeństwie w jednym miejscu.

SIEM gromadzi i analizuje logi z firewalli, serwerów, Active Directory, Microsoft 365, systemów EDR/XDR i backupu — generując alerty i czytelne raporty.

Zapytaj o wdrożenie SIEM →

SOC — monitoring i reagowanie

Technologia wykrywa zagrożenia. Specjaliści pomagają właściwie na nie reagować.

SOC łączy ludzi, technologie i procedury: monitoring zdarzeń, analizę alertów, ustalanie priorytetów i wsparcie podczas reagowania na incydent.

Porozmawiaj o monitoringu SOC →

EDR chroni urządzenia → XDR łączy informacje z wielu systemów → SIEM centralizuje i analizuje zdarzenia → SOC ocenia zagrożenia i koordynuje reakcję.

Sprawdzamy, zanim zrobi to cyberprzestępca lub audytor

Audyt cyberbezpieczeństwa

Analiza ryzyka

Inwentaryzacja zasobów

Audyt konfiguracji sieci

Ocena zabezpieczeń serwerów

Audyt Active Directory

Audyt Microsoft 365

Ocena zabezpieczeń poczty

Weryfikacja backupu i testy odtworzenia

Analiza procedur reagowania na incydenty

Przygotowanie do KSC i NIS2

Wsparcie przy wdrażaniu SZBI

Audyt identyfikuje luki i ocenia ryzyko — nie jest równoznaczny z automatyczną zgodnością z przepisami. Wspieramy organizację we wdrażaniu wymaganych środków.

Zamów audyt cyberbezpieczeństwa

Obsługa informatyczna od A do Z

Przejmujemy odpowiedzialność za codzienne działanie komputerów, serwerów, sieci, poczty, systemów, backupu i zabezpieczeń. Twoi pracownicy mogą skupić się na swojej pracy, a naszym zadaniem jest zapewnienie sprawnego i bezpiecznego środowiska IT.

· Komputery i urządzenia mobilne

· Serwery fizyczne i wirtualne

· Microsoft 365 i chmura

· Konta i uprawnienia

· Active Directory / Entra ID

· Poczta elektroniczna

· Sieci LAN i Wi-Fi

· Połączenia VPN

· Firewalle i segmentacja

· Aktualizacje i podatności

· EDR, XDR i ochrona urządzeń

· Backup i testy odtwarzania

· Helpdesk i bieżące awarie

· Dokumentacja infrastruktury

Jeden partner, jeden punkt kontaktu i kompleksowa odpowiedzialność za informatykę oraz cyberbezpieczeństwo Twojej organizacji.

Zapytaj o stałą obsługę IT

Pomoc IT wtedy, kiedy jej potrzebujesz

Zapewniamy całodobowe przyjmowanie pilnych zgłoszeń oraz wsparcie w przypadku awarii i incydentów bezpieczeństwa — zgodnie z wybranym zakresem umowy i ustalonym SLA.

Helpdesk dla pracowników

Zdalna pomoc informatyczna

Wsparcie na miejscu

Całodobowe przyjmowanie pilnych zgłoszeń

Monitoring serwerów, sieci i usług

Wsparcie podczas cyberincydentów

Ustalone czasy reakcji

Priorytety zgłoszeń

Eskalacja najpoważniejszych awarii

Zapytaj o wsparcie IT 24/7

Cały zespół specjalistów zamiast jednej osoby

Zatrudnienie doświadczonego informatyka wiąże się nie tylko z wynagrodzeniem, ale również z kosztami rekrutacji, szkoleń, urlopów, zastępstw, narzędzi i utrzymania stanowiska pracy. Współpraca z SOFTSTAR może zapewnić dostęp do zespołu specjalistów za koszt niższy i bardziej przewidywalny niż tworzenie własnego, rozbudowanego działu IT.

Własny informatyk Obsługa SOFTSTAR
Wiedza jednej osoby Dostęp do zespołu specjalistów
Konieczność organizowania zastępstwa Ciągłość obsługi zgodnie z umową
Koszty zatrudnienia, urlopów i szkoleń Przewidywalna opłata abonamentowa
Ograniczona liczba specjalizacji Kompetencje z wielu obszarów IT i bezpieczeństwa
Ryzyko utraty wiedzy po odejściu pracownika Dokumentacja i ciągłość wiedzy
Konieczność zakupu narzędzi Uzgodnione narzędzia i procedury w ramach usługi
Ograniczona dostępność jednej osoby Wsparcie zespołu i możliwość obsługi w zakresie SLA
Jedna osoba rozwiązuje wszystkie problemy Zadania trafiają do specjalistów właściwej dziedziny

Rzeczywiste oszczędności zależą od wielkości organizacji, liczby użytkowników, infrastruktury, zakresu odpowiedzialności oraz wymaganej dostępności. Przygotowujemy indywidualną wycenę po poznaniu potrzeb klienta.

Porównaj koszty obsługi IT

Ty rozwijasz firmę. My zajmujemy się jej informatyką.

· Mniej awarii i przestojów

· Szybsza pomoc dla pracowników

· Większe bezpieczeństwo danych

· Przewidywalne koszty

· Dostęp do różnych specjalistów

· Monitoring infrastruktury

· Regularnie kontrolowane kopie zapasowe

· Uporządkowane konta i uprawnienia

· Aktualna dokumentacja

· Przygotowanie na cyberincydenty

· Ograniczenie zależności od jednej osoby

· Zakres dopasowany do potrzeb firmy

Śpij spokojnie. Twój biznes, infrastruktura i dane są pod opieką specjalistów SOFTSTAR.

Jak wygląda rozpoczęcie współpracy

  1. 1

    Bezpłatna konsultacja

    Poznajemy potrzeby, problemy, infrastrukturę oraz oczekiwania organizacji.

  2. 2

    Inwentaryzacja i ocena środowiska

    Sprawdzamy urządzenia, systemy, sieć, konta, zabezpieczenia, backup i dokumentację.

  3. 3

    Plan działania i wycena

    Przedstawiamy zakres obsługi, rekomendacje, wariant SLA, harmonogram i koszty.

  4. 4

    Przejęcie opieki

    Porządkujemy środowisko, przygotowujemy dokumentację, wdrażamy zabezpieczenia i uruchamiamy stałe wsparcie.

Umów bezpłatną konsultację

Co mówią nasi klienci

„SOFTSTAR całkowicie odmienił nasze podejście do IT. Od momentu podpisania umowy problemy są rozwiązywane, zanim zdążymy je zauważyć."

Marek Kowalczyk, Prezes, TechPro Sp. z o.o.

„Szkolenie z cyberbezpieczeństwa przeszło nasze oczekiwania. Praktyczne podejście i konkrety, które wdrożyliśmy od razu."

Anna Wiśniewska, Dyrektor HR, Urząd Miejski

„Audyt IT ujawnił problemy, których sami byśmy nie wykryli. Dzięki SOFTSTAR zaoszczędziliśmy czas i pieniądze."

Piotr Jabłoński, CFO, Logistica Polska

Najczęstsze pytania

Czy SOFTSTAR obsługuje firmy niemające własnego informatyka?

Tak. Dla części klientów jesteśmy jedynym zapleczem IT, dla innych — uzupełnieniem wewnętrznego zespołu.

Czy możecie współpracować z naszym obecnym działem IT?

Tak, często pełnimy rolę wyspecjalizowanego wsparcia — np. w obszarze cyberbezpieczeństwa lub monitoringu — obok Waszego zespołu.

Czy zapewniacie pomoc informatyczną 24/7?

Dostępność zależy od wybranego pakietu i warunków SLA ustalonych w umowie — omawiamy to indywidualnie na etapie wyceny.

Ile kosztuje kompleksowa obsługa IT?

Koszt zależy od liczby stanowisk, serwerów i zakresu odpowiedzialności. Wycenę przygotowujemy po bezpłatnej konsultacji i inwentaryzacji środowiska.

Czym różni się EDR od programu antywirusowego?

Antywirus rozpoznaje znane zagrożenia po sygnaturach. EDR obserwuje zachowanie procesów i urządzeń, dzięki czemu wykrywa też nietypowe, wcześniej nieznane działania.

Czy pomagacie w przygotowaniu do KSC i NIS2?

Tak — od samoidentyfikacji i wpisu do Wykazu KSC, przez analizę luk, po wdrożenie wymaganych środków bezpieczeństwa.

Co zrobić w przypadku trwającego cyberincydentu?

Skontaktuj się z nami niezwłocznie telefonicznie — pomagamy ograniczyć skutki ataku i zabezpieczyć dowody, a klienci objęci umową korzystają z ustalonej ścieżki reagowania.

Powierz nam bezpieczeństwo i obsługę IT swojej organizacji

Zadbamy o użytkowników, urządzenia, sieć, serwery, systemy, backup i monitoring. Otrzymasz jeden zespół odpowiedzialny za sprawne działanie technologii oraz ograniczanie ryzyka cyberzagrożeń.

Śpij spokojnie. Specjaliści SOFTSTAR zajmują się Twoją informatyką i bezpieczeństwem.